Receptions- och konferensservice
Vuxenutbildning
Vill du läsa kursen på distans? Välj iris!
Kursen omfattar ämnet administration som har i uppgift att stödja, förvalta och sköta ett företags eller annan organisations verksamhet. Och erbjuder grundläggande kunskaper i ämnet. Kursen är på 100p. Kurskod ADMREC0.
Ansök via din hemkommun Välj kommun »
Om kursen reception- och konferensservice:
Undervisningen i kursen reception- och konferensservice ska behandla följande centrala innehåll:
- Mötesindustrin, konferens- och eventanläggningar samt branschorganisationer.
- Olika system och program för reception och kundtjänst, till exempel växelsystem, boknings- och säkerhetsprogram.
- Planering och utformning av arbete i reception och kundtjänst både internt och externt.
- Service- och kundservicebegrepp, till exempel telefonbemötande och marknadsföringsåtgärder.
- Administration, planering och genomförande av möten.
- Praktiskt arbete i samband med mässor och i montrar.
- Tekniska hjälpmedel och utrustning.
- Lagar och andra bestämmelser inom området.
- Miljöfrågor och säkerhetsfrågor i receptionsarbete.
Vem kan läsa kursen?
Kursen reception- och konferensservice är en kommunal vuxenutbildning på gymnasial nivå. Läs mer om behörighetskraven till att söka och studera kursen reception- och konferensservice.
Relaterade länkar
Så ansöker du
Du ansöker till komvux (kommunal vuxenutbildning) på din hemkommuns hemsida. Din hemkommun är den kommun där du är folkbokförd och det är kommunen som beslutar om du blir antagen till utbildningen eller ej.
Det är enkelt att söka till en utbildning på Iris. Nedan hittar du länkar till ansökan där Iris erbjuder kommunal vuxenutbildning.
Har du frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
Utbildningen erbjuds på följande platser
Magasinet
Välkommen till Iris Magasinet! Här hittar du nyheter, intressanta fakta, success stories och andra saker vi är stolta över och vill berätta.
